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Encuentra aquí las respuestas a las dudas más comunes sobre el sistema SAMAI.

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Es el sistema de procesos judiciales de la Jurisdicción Contencioso Administrativa de Colombia, diseñado para digitalizar y facilitar los procesos de la justicia contenciosa en Colombia.

Debe acceder a través del portal autorizado del Consejo de Estado o del enlace que haya sido habilitado para su entidad judicial.

Sí. SAMAI cuenta con ventanilla virtual para la radicación de memoriales, escritos y otros documentos judiciales.

No. Algunas funcionalidades de consulta son públicas, aunque otras requieren usuario y contraseña judicial.

Sí. En la JCA el expediente digital en SAMAI ha reemplazado al expediente en papel.

Sí. Desde enero de 2024, su uso es obligatorio en todas las sedes contenciosas del país.

SAMAI permite notificaciones electrónicas mediante correo validado, siguiendo el modelo de notificación judicial vigente.

Sí, los ciudadanos pueden consultar su proceso con el número único del expediente si la información está habilitada.

SAMAI acepta documentos en formato PDF, Word y otros formatos conocidos.

Sí. El sistema soporta firmas digitales válida en Colombia, y valida su integridad desde el portal propio.

En caso de contingencia, existen canales de respaldo institucional y medidas documentadas para asegurar la continuidad judicial.

Al radicar un documento, SAMAI genera un acuse de recibo digital por correo electrónico y lo asocia al expediente.

Sí. Cada entidad judicial tiene enlaces de soporte y personal técnico asignado. También puede comunicarse con la mesa de ayuda.

Sí. El sistema puede consultarse desde navegadores móviles modernos, aunque algunas funcionalidades están optimizadas para escritorio.

Fue desarrollado desde adentro, con enfoque real en la experiencia de usuario judicial. No es una solución genérica, sino adaptada al contexto colombiano.
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